Ako objednávať

Pre Vaše pohodlie môžete objednávať telefonicky, e-mailom: predaj@zlatnickestudio.sk alebo on-line na stránke www.zlatnickestudio.sk.

Všetky telefonické a e-mailové objednávky podávajte v pracovných dňoch do 16.00 hod., pre ich spracovanie ešte v ten istý deň.

Objednávky môžu byť spracované až po pripísaní peňažných prostriedkov na náš účet.

Aby sme Vám mohli garantovať dátum odoslania z USA uvedený pri produkte, je nutné, aby bola úhrada vašej objednávky pripísaná na náš účet do 16-tej hodiny.

V prípade, že bude úhrada za Vašu objednávku pripísaná na náš účet až po 16-tej hodine, bude spracovaná nasledujúci pracovný deň a termín odoslania sa môže zmeniť.

Z tohoto dôvodu všetkým partnerom odporúčame uhradiť objednávku ihneď - v druhom kroku nákupného košíka zvoľte spôsob platby kartou online alebo prevodom cez Váš Internet Banking.

Telefón: +421/919 900 300

E-mail:  predaj@zlatnickestudio.sk

 

Pri online objednávkach objednávajte 24/7.

 

Pre zaručenie presnosti pri zadávaní objednávky je potrebné poskytnúť nasledujúce informácie: zákaznícke číslo, názov spoločnosti, meno, kompletné sériové číslo,

karát, farbu, veľkosť množstvo, katalógové číslo produktu (ak existuje).


 

Dostupnosť a Doručenie

Pri každom produkte nájdete dátum, kedy je alebo bude tovar pripravený na odoslanie z USA. Všetky online objednávky budú považované za Štandardné Ekonomické - viď nižšie. 

 

Štandardné "Ekonomické" odoslanie  

  • objednávajte 24/7
  • objednávky tovarov, ktoré sú skladom, alebo ich stránka ukazuje ako dostupné do piatka daného týždňa,  budú odoslané z USA v jednom balíčku každý piatok
  • doručenie priamo na Vašu adresu zvyčajne trvá 4 pracovné dni (doručenie, preclenie, puncovnie hotových šperkov) od najbližšieho piatku po dátume uvedenom pri produkte v ten istý deň
  • uzávierka štandardných ekonomických objednávok je každý pracovný deň do 16:00 - produkty budú zarezervované v systéme
  • poštovné z USA bude prerozdelené medzi všetkých zlatníkov, ktorí majú tovary v kumulatívnej objednávke a doúčtované k cene tovarov ako manipulačný poplatok = 10,- eur na objednávajúceho

Prioritné odoslanie

  • objednávajte telefonicky 
  • poštovné z USA hradí objednávajúci individuálne
  • uzávierka prioritných objednávok je každý pracovný deň do 16:00 (odoslanie ešte v ten istý deň)
  • pri objednávke po 16:00h, alebo cez víkend, bude objednávka spracovaná v nasledujúci pracovný deň
  • k informácii o dostupnosti tovarov treba pripočítať 4 pracovné dni na doručenie,  preclenie, puncovanie hotových šperkov
  • poštovné bude kalkulované osobitne (informujte sa prosím telefonicky)

*Prepravné náklady - Varovanie: V prípade, že objednávate tovary z kategórií Nástroje a Balenia (tažké náradie, tažké displeje alebo tažké balenia), dbajte prosím na to, že celková váha tovarov v objednávke môže presiahnuť 1kg. V tomto prípade Vám bude doúčtovaný manipulačný poplatok vo výške 40,-€/kg podľa reálnej, prepravnej váhy objednaných tovarov.


Informácie v katalógoch

INFORMÁCIE V KATALÓGOCH - a VYSVETLIVKY KU KATALÓGOM (kliknite sem pre náhľad Vysvetliviek ku Katalógom) sú súčasťou VŠEOBECNÝCH OBCHODNÝCH PODMIENOK.


Ak je deň odoslania štátny sviatok, Vaša objednavka bude odoslaná nasledujúci pracovný deň.


 Štátne sviatky SR (USA) 2022

Voľné dni Dátum
Deň vzniku Slovenskej republiky           1.1.

Zjavenie pána (Traja králi)

6.1.

Deň Martina Luthera Konga (USA)

Deň prezidentov

Veľký piatok

17.1.

21.2.

15.4.

Veľkonočný pondelok

18.4.

Sviatok práce

1.5.

Deň víťazstva nad fašizmom

8.5.

Deň obetí vojny (USA)


Deň nezávislosti černochov (USA)

30.5.

20.6.

Deň nezávislosti (USA)


4.7.

Sviatok svätého Cyrila a Metoda


5.7.

Výročie SNP

29.8.

Deň ústavy Slovenskej republiky

1.9.

Sviatok práce (USA)

5.9.

Sedembolestná Panna Mária

15.9.

Kolumbov deń (USA)

10.10

Sviatok všetkých svätých

1.11.

Deň veteránov (USA)

1.11.

Deň za slobodu a demokraciu       

17.11.

Deň vďakyvzdania (USA)

24.11.

Štedrý deň

24.12

1. sviatok vianočný

25.12

2. sviatok vianočný

26.12